プライバシーポリシー

個人情報取扱事業者

イノベーションヒルズ株式会社
〒716-1112 岡山県加賀郡吉備中央町湯山1280-128
代表取締役CEO 鈴木 肇

取得する情報

• 氏名、表示名、メールアドレス、所属等のアカウント情報
• サービス、商品、特典、価格、会員情報等の利用者入力データ
• 購入、支払、返金、契約、解約の記録（カード番号そのものは保存しません）
• QR読取、チェックイン、操作履歴、IPアドレス、端末・ブラウザ情報
• 問い合わせ本文、添付情報、対応履歴
• Cookie、ローカルストレージその他の識別情報

利用目的

• 本人認証、アカウント管理、サービス提供
• 販売ページ、会員導線、Smart QR、決済連携、サポートの提供
• 不正利用、障害、セキュリティ事故の防止・調査
• 利用状況の分析、品質改善、新機能の開発
• 請求、契約、法令上必要な記録の保存
• 同意を得た場合の活用情報・キャンペーン案内
• 問い合わせへの回答、重要な変更・障害の通知

AIへの入力

サブスクスタジオに入力された内容は、設計案を生成するためにAI処理事業者へ送信される場合があります。個人番号、医療・金融情報、認証情報、秘密情報など、生成に不要な機微情報を入力しないでください。送信先と目的は外部送信ポリシーで明示します。

第三者提供と委託

法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。決済、クラウド、AI、認証、メール等の業務を委託する場合は、必要な範囲で情報を取り扱わせ、契約と監督を行います。外国にある事業者へ提供する場合は、法令に従い必要な情報提供・同意等を行います。

共同利用・事業者との関係

Subscra導入事業者が自ら取得する会員情報については、当該事業者が個人情報取扱事業者となる場合があります。共有される項目、目的、管理責任者は、入会・購入画面で確認できるようにします。

安全管理措置

アクセス権限の最小化、通信の暗号化、秘密情報の分離、ログ監視、バックアップ、委託先管理、事故対応手順、従業者教育等を、情報の性質とリスクに応じて実施します。詳細はセキュリティページで公表します。

保存期間

利用目的、契約、法令上の保存義務、不正防止、紛争対応に必要な期間だけ保存し、不要になった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。決済・契約記録は法令上必要な期間保存します。

開示等の請求

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止を希望する場合は、お問い合わせフォームから「個人情報の請求」を選んでください。本人確認後、法令に従い対応します。電子データでの通常の開示手数料は無料です。特別な作業や郵送費が必要な場合は、事前に実費を案内します。

Cookie・外部送信

ログイン状態、セキュリティ、端末内の下書き・設定保存に必要なCookie等を使用します。現在、広告Cookieは使用していません。外部サービスへ送信する情報、送信先、利用目的はCookie・外部送信ポリシーに掲載します。

未成年者

未成年者が事業者として契約する場合は、法定代理人の同意を得てください。会員として利用する場合も、個別サービスが定める年齢条件に従ってください。

苦情・お問い合わせ

個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、お問い合わせフォームで「個人情報・プライバシー」を選択してください。電話：050-5532-1023。