解約方法
次回更新日の前日23:59(日本時間)までに、管理画面の「契約・請求」から解約を完了してください。本番課金開始時には、申込と同程度に分かりやすいオンライン導線を提供します。
解約の効力
解約は現在の請求期間末に効力を生じます。それまでは利用でき、次回以降の自動更新・請求を停止します。月払いは月単位、年払いは年単位です。
返金・日割り
お客様都合による途中解約について、現在の請求期間の既払料金は返金・日割り精算しません。ただし、法令上返金が必要な場合、重複請求、または当社の責めに帰すべき重大な提供不能がある場合を除きます。
無料期間
無料期間中に解約した場合、Subscra Coreの料金は発生しません。本番有料化時には、有料移行日、請求額、解約期限を申込最終確認画面に表示します。
休止・ダウングレード
休止または低価格プランを提供する場合は、解約を妨げるためではなく、利用者が選べる代替案として表示します。選択しなくても解約を完了できます。
事業者が販売するプラン
Subscra上で各事業者が販売する会費・商品等の解約・返金条件は、各事業者が申込前に表示する条件が適用されます。Subscra Coreの解約とは別です。